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      公司質量管理外訓報道
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      公司質量管理外訓報道

      發布時間:2021-01-20     瀏覽次數 :


      2019年12月25日-26日,為提升公司糾正預防能力,公司聘請著名培訓機構強思企管郭老師到公司為大家培訓根因分析及3*5WHY法,公司運營中心及事業部各層級管理人員參加學習并積極與老師溝通探討。

      培訓中郭老師結合公司案例,對已處理的問題進行了點評,并結合根因分析及3*5WHY法,引導管理人員深入剖析問題,從技術層面(問題為什么會發生)、檢測層面(為什么沒有發現)、管理層面(為什么系統失效了)3個維度,從問題發生的直接原因,到間接原因,再到根本原因,最終針對根本原因,制定措施,防止同一問題的重復發生。

      通過本次培訓,加深了大家對根因分析和3*5WHY法的認識和理解,會后,參訓人員共同梳理了本次培訓的知識點及下一步要做的工作,為之后的糾正預防能力提升打下了良好的基礎。


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